Preguntas frecuentes Libera el carro

1. ¿Cómo libero mi carga?
Por medio de e–Ferromex

2. ¿Puedo liberar unidades a través de dispositivos móviles (teléfonos, tabletas electrónicas)?
Si, el portal es compatible con los sistemas operativos de los dispositivos móviles.

3. ¿Cómo puedo confirmar o consultar liberaciones anteriores?
A través de la opción "Histórico de Liberaciones" y las herramientas de búsqueda.

4. ¿Por qué No aparecen unidades enlistadas para poder Liberarlas?
Existen un par de situaciones que impiden mostrar las unidades:
- Las unidades que intentas liberar no corresponden o no existen.
- Las unidades no se encuentran consignadas a la empresa o empresas de su usuario.